Jouw gegevens
Privacybeleid
Dakdekker van Dijk gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Hieronder lees je welke gegevens we verzamelen en waarom.
1. Wie is verantwoordelijk?
Dakdekker van Dijk, gevestigd op ADRES, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Je kunt ons bereiken via E-MAILADRES of TELEFOONNUMMER. KvK: 88068749.
2. Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je een aanvraag doet via onze website of via een Meta-leadformulier (zoals op Facebook of Instagram), kunnen we je naam, telefoonnummer, postcode en, als je dat invult, e-mailadres ontvangen. Via het formulier op deze website vragen we ook wat er speelt en wanneer je een afspraak wilt maken. We ontvangen alleen gegevens die je zelf aan ons verstrekt.
3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?
We gebruiken je gegevens uitsluitend om contact met je op te nemen over je aanvraag, een dakinspectie te bespreken en je eventuele vragen daarover te beantwoorden. We gebruiken je gegevens niet voor ongevraagde marketing en verkopen ze niet aan derden.
4. Grondslag
We verwerken je gegevens omdat dit nodig is om op jouw verzoek contact op te nemen en stappen te zetten voorafgaand aan een eventuele overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG). Wanneer je via Meta een formulier invult, verstrek je je gegevens zelf voor datzelfde doel.
5. Bewaartermijn
We bewaren gegevens van aanvragen niet langer dan nodig voor de afhandeling van je verzoek. Als er geen opdracht uit voortkomt, verwijderen we je gegevens uiterlijk 12 maanden na het laatste contact. Als je klant wordt, kunnen wettelijke administratieve bewaartermijnen van toepassing zijn.
6. Delen met anderen
Je gegevens worden alleen gedeeld met dienstverleners die noodzakelijk zijn voor het ontvangen en verwerken van je aanvraag, zoals onze website- en e-maildiensten en Meta voor aanvragen via Meta-leadadvertenties. Met verwerkers maken we passende afspraken over bescherming van je gegevens. Meta verwerkt gegevens daarnaast volgens het eigen privacybeleid.
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang en misbruik. Toegang tot aanvragen is beperkt tot wie deze nodig heeft om contact met je op te nemen.
8. Jouw rechten
Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen. Ook kun je vragen om beperking van de verwerking, bezwaar maken en in bepaalde gevallen je gegevens laten overdragen. Stuur daarvoor een bericht naar E-MAILADRES. We reageren binnen één maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer onze werkwijze verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.